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Salesforce Sales-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:
| Section | Weight | Objectives |
|---|---|---|
| Topic 1: Account and Contact Management | 12% | - Contact management best practices - Account hierarchy and relationships |
| Topic 2: Sales Cloud Configuration | 16% | - Sales processes and workflows - Sales Cloud features and customization |
| Topic 3: Opportunity Management | 17% | - Opportunity stages and pipeline management - Forecasting and quota management |
| Topic 4: Sales Cloud Analytics | 10% | - Reports and dashboards for sales - Sales metrics and KPIs |
| Topic 5: Practical Application of Sales Cloud Expertise | 33% | - Scalability and maintainability - Sales Cloud implementation strategies - Customer success and solution delivery |
| Topic 6: Lead Management | 12% | - Lead scoring and routing - Lead qualification and conversion |
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:
Cloud Kicksの管理者は、Sales Cloudのどの機能が十分に活用されていないかを把握し、組織の健全性と利用率を向上させるための推奨事項を得る必要があります。コンサルタントはどのような推奨事項を提示すべきでしょうか？
- A. ログイン履歴レポート
- B. 監査証跡の設定
- C. Salesforce Optimizer
Correct Answer: C 🗳️
Cloud Kicks(CK)は過去1年間、競合他社に市場シェアを奪われ続けている。CKの経営陣は来年度の予算を策定中で、既存パートナーとの対面ミーティングに予算を増額した。これは、対面ミーティングによって顧客離れを抑制できると考えているためだ。
コンサルタントは、CK社がオンサイト訪問の費用増加を追跡するために、どのオプションを推奨すべきでしょうか？
- A. オンサイト活動の有無にかかわらずアカウントに関するレポート。
- B. 現地訪問に対応する活動タイプについて報告します。
- C. オンサイト活動の有無にかかわらず、機会に関するレポートを作成します。
Correct Answer: C 🗳️
Universal Containers社の営業部長は、リードオブジェクトのカスタムフィールドがEinsteinのリードスコアリングから除外されるようにしたいと考えています。
コンサルタントはどのようにしてこの要件を満たすべきでしょうか？
- A. リードレコードのカスタムフィールド値をクリアします。
- B. スコアリングモデルからカスタムフィールドを除外します。
- C. リードページのレイアウトからカスタムフィールドを削除します。
Correct Answer: B 🗳️
ユニバーサルコンテナーズ社は、過去5年間、見込み客、顧客アカウント、連絡先、商談の管理にSales Cloudを利用してきました。
営業担当上級副社長は先日、あるカンファレンスに参加し、Sales Cloud Einsteinの機能について学びました。特にEinstein Lead ScoringとEinstein Deal Insightsに強い関心を示し、すぐに導入できるようコンサルタントを雇いました。
コンサルタントはまずどのステップを踏むべきでしょうか？
- A. 開発者組織で Einstein アクティビティ キャプチャを有効にする。
- B. 本番環境で両方のEinstein機能を有効にします。
- C. Einstein Readiness Assessor をサンドボックスで実行します。
Correct Answer: C 🗳️
Cloud Kicksは、マーケティングアプリケーションにおいて、リードジェネレーションのための見込み客管理を行います。
データ品質を確保するために、コンサルタントはマーケティングアプリケーションからリードレコードにどの見込み客を移行すべきでしょうか？
- A. すべての有望株
- B. 見込み客に連絡しました
- C. 適格な見込み客
Correct Answer: C 🗳️
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